← Tombola

Regulament oficial

Regulamentul oficial al campaniei Tombola Level Up: PS5 + GTA VI

Art. 1. Organizatorul

1.1. Campania „Tombola Level Up: PS5 + GTA VI” („Campania”) este organizată de SWEAT CONCEPT ONE S.A., cu sediul social în București, Calea Griviței nr. 365, sector 1, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/4650/2019, cod fiscal RO40923692, reprezentată prin domnul Călin Hagiu, Director General, societatea care operează rețeaua de cluburi de fitness Level Up („Organizatorul”).

1.2. Campania se desfășoară potrivit prezentului regulament („Regulamentul”), obligatoriu pentru toți participanții.

1.3. Pentru desfășurarea Campaniei, Organizatorul poate folosi prestatori de servicii (agenția de marketing, furnizorul platformei de plăți și abonamente, furnizorii de mesagerie și de e-mail), care acționează în numele și pe seama Organizatorului.

Art. 2. Durata și locul desfășurării

2.1. Campania se desfășoară în perioada 11 noiembrie 2026, ora 00:00 – 30 noiembrie 2026, ora 23:59 (ora României) („Perioada campaniei”).

2.2. Campania se desfășoară în toate cluburile Level Up și online, pe level-up.ro, prin platforma de abonamente a Organizatorului.

2.3. Extragerea la sorți are loc pe 2 decembrie 2026 și se transmite live pe contul de Instagram @level_up.ro. Ora extragerii se anunță pe level-up.ro/tombola-gta-vi și pe contul de Instagram @level_up.ro, cu cel puțin 24 de ore înainte.

Art. 3. Cine poate participa

3.1. Poate participa orice persoană fizică de cel puțin 18 ani împliniți la data plății, cu domiciliul sau reședința în România, care face cel puțin o plată eligibilă în Perioada campaniei („Participantul”).

3.2. Nu pot participa angajații și colaboratorii Organizatorului și ai prestatorilor implicați în organizarea Campaniei, precum și rudele de gradul I și soții acestora.

3.3. Participarea este automată și nu presupune niciun cost suplimentar: prețurile abonamentelor și ale tratamentelor nu se modifică pe durata Campaniei. Participantul care nu dorește să participe poate cere oricând retragerea, la adresa de la art. 12.

Art. 4. Mecanismul campaniei

4.1. Plata eligibilă este orice achiziție făcută în Perioada campaniei, pe numele Participantului, pentru abonamente de fitness Level Up sau pentru tratamente la Level Up Kineto, plătită online pe level-up.ro sau la recepția unui club Level Up, inclusiv plățile lunare automate ale abonamentelor existente. Contează data și ora la care plata este procesată (încasată).

4.2. Biletele. Participantul primește un bilet la tombolă pentru fiecare 30 € plătiți. Se adună toate plățile eligibile ale Participantului din Perioada campaniei, totalul se împarte la 30 și se rotunjește la cel mai apropiat număr întreg (de la jumătate în sus). Orice total mai mare decât zero aduce cel puțin un bilet. Exemple: 29,99 € = 1 bilet; 44 € = 1 bilet; 45 € = 2 bilete; 459 € = 15 bilete.

4.3. Când se acordă biletele. Biletele se acordă după confirmarea achiziției, respectiv după procesarea plății. O plată care nu a fost procesată (de exemplu, refuzată de bancă) nu aduce bilete.

4.4. Plățile în lei se transformă în euro la cursul de referință comunicat de Banca Națională a României pentru ziua plății.

4.5. Returul. Dacă o plată este returnată, anulată sau refuzată la încasare, biletele ei se anulează. Dacă returul are loc după extragere și fără acea plată Participantul nu ar fi avut bilete, premiul se retrage și trece la rezervă.

4.6. Confirmarea. Organizatorul îi transmite Participantului numărul de bilete pe WhatsApp sau, dacă nu este posibil, pe e-mail ori SMS, în cel mult 48 de ore de la procesarea plății, la datele de contact din contul de membru Level Up. După fiecare plată nouă din Perioada campaniei, Participantul primește numărul actualizat. Lipsa confirmării, din motive care nu țin de Organizator (date de contact greșite, telefon indisponibil), nu afectează participarea.

4.7. Un Participant poate câștiga un singur premiu.

Art. 5. Premiile

5.1. Premiile Campaniei sunt:

5.2. Valoarea totală a premiilor este de 5.760 lei, cu TVA.

5.3. Premiile nu pot fi înlocuite cu bani sau cu alte bunuri. Dacă, la data predării, jocul nu poate fi livrat în formatul anunțat, Organizatorul îl înlocuiește cu un voucher de aceeași valoare pentru magazinul online al platformei (PlayStation Store, respectiv Xbox).

5.4. PlayStation și PS5 sunt mărci ale Sony Interactive Entertainment Inc. Xbox și Xbox Series X sunt mărci ale Microsoft Corporation. Grand Theft Auto și GTA VI sunt mărci ale Take-Two Interactive Software, Inc. Campania nu este sponsorizată, susținută sau administrată de aceste companii. Imaginile premiilor din materialele Campaniei sunt de prezentare.

Art. 6. Extragerea la sorți

6.1. La încheierea Perioadei campaniei, Organizatorul întocmește lista biletelor: fiecare bilet primește un număr, în ordinea primei plăți a fiecărui Participant.

6.2. Înainte de extragere, Organizatorul păstrează amprenta digitală (SHA-256) a listei, consemnată în procesul-verbal, ca dovadă că lista nu a fost modificată.

6.3. Extragerea are loc pe 2 decembrie 2026, la sediul Organizatorului sau într-un club Level Up, în prezența unei comisii formate din 3 (trei) reprezentanți ai Organizatorului, și se transmite live pe contul de Instagram @level_up.ro.

6.4. Extragerea se face electronic, printr-un program de selecție aleatorie (de exemplu random.org), din lista numerotată a biletelor. Se extrag, în ordine, câștigătorul locului 3, al locului 2 și al locului 1, apoi 6 (șase) rezerve. Dacă este extras un bilet al unui Participant deja câștigător, extragerea se repetă.

6.5. Comisia întocmește un proces-verbal al extragerii, semnat de membrii ei.

Art. 7. Validarea și predarea premiilor

7.1. Organizatorul contactează câștigătorii la telefonul din contul de membru Level Up, în cel mult 2 (două) zile lucrătoare de la extragere, prin cel puțin 3 (trei) încercări în zile lucrătoare diferite.

7.2. Câștigătorul trebuie să confirme în 5 (cinci) zile lucrătoare de la primul contact și să se prezinte cu un act de identitate. Pentru premiile supuse impozitului, comunică și datele cerute de lege (nume, prenume, cod numeric personal, adresa de domiciliu). Câștigătorii locurilor 2 și 3 aleg, la confirmare, platforma jocului: PS5 sau Xbox Series X.

7.3. Dacă un câștigător nu poate fi contactat, nu confirmă, nu îndeplinește condițiile sau refuză premiul, premiul trece la prima rezervă, în ordinea extragerii.

7.4. Premiile se predau într-un club Level Up, pe bază de proces-verbal de predare-primire, până la 31 decembrie 2026. Când jocul se acordă în format digital, codul de descărcare se predă odată cu premiul sau se transmite pe e-mail, la adresa din contul de membru Level Up.

7.5. Organizatorul publică pe level-up.ro/tombola-gta-vi prenumele și inițiala numelui câștigătorilor, precum și premiile acordate, în cel mult 30 (treizeci) de zile de la validare.

Art. 8. Taxe și impozite

8.1. Organizatorul calculează, reține și virează impozitul pe veniturile din premii, potrivit art. 108–110 din Legea nr. 227/2015 privind Codul fiscal, pentru fiecare premiu a cărui valoare depășește pragul neimpozabil de 600 lei. Pentru premiile acordate în natură, impozitul este suportat de Organizator.

8.2. Orice alte cheltuieli (de exemplu, deplasarea pentru ridicarea premiului) sunt în sarcina câștigătorului.

Art. 9. Datele cu caracter personal

9.1. Operatorul datelor este Organizatorul, SWEAT CONCEPT ONE S.A., care le prelucrează potrivit Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislației române aplicabile.

9.2. Datele prelucrate sunt cele din contul de membru Level Up al Participantului: numele, numărul de telefon, adresa de e-mail, clubul și plățile din Perioada campaniei. Pentru câștigători se adaugă datele de la art. 7.2.

9.3. Scopurile și temeiurile prelucrării: calculul biletelor, transmiterea confirmărilor și extragerea, pe temeiul interesului legitim al Organizatorului de a desfășura Campania pentru clienții săi; validarea câștigătorilor și acordarea premiilor, pe temeiul executării Regulamentului; obligațiile fiscale, pe temeiul obligației legale. Participantul se poate opune oricând prelucrării, potrivit art. 3.3.

9.4. Destinatarii datelor sunt prestatorii de la art. 1.3, care acționează în numele Organizatorului. Dacă un prestator prelucrează date în afara Spațiului Economic European, transferul se face pe baza garanțiilor prevăzute de GDPR (decizie de adecvare sau clauze contractuale standard).

9.5. Durata păstrării: datele Participanților se păstrează pe durata Campaniei și încă 6 (șase) luni după încheierea ei, pentru soluționarea eventualelor reclamații, după care se șterg sau se anonimizează. Datele câștigătorilor și documentele de acordare a premiilor se păstrează pe durata prevăzută de legislația fiscală și contabilă.

9.6. Participanții au drepturile prevăzute de GDPR: acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP). Cererile se trimit la adresa de la art. 12.

Art. 10. Răspundere

10.1. Organizatorul nu răspunde pentru date de contact greșite sau neactualizate în contul de membru.

10.2. Organizatorul poate exclude Participanții care încearcă să fraudeze Campania (de exemplu, prin plăți urmate de retur, făcute doar pentru bilete).

Art. 11. Modificarea și încetarea

11.1. Organizatorul poate modifica Regulamentul prin act adițional, publicat pe level-up.ro/tombola-gta-vi cu cel puțin 24 de ore înainte de intrarea în vigoare.

11.2. Campania poate înceta înainte de termen doar în caz de forță majoră sau prin decizia Organizatorului, anunțată pe aceeași pagină. Biletele acordate până la încetare se păstrează.

Art. 12. Contact și litigii

12.1. Întrebările și cererile se trimit la contact@sweat.ro, pe WhatsApp la +40 373 817 899 sau la recepția oricărui club Level Up.

12.2. Litigiile se rezolvă pe cale amiabilă; în caz contrar, de instanțele competente din București.

12.3. Regulamentul este disponibil gratuit pe level-up.ro/tombola-regulament și, la cerere, în cluburile Level Up.